May 16, 2018 7:54 PM
تكنولوجيا

في هذا البلد فقط .. بنك بدون موظفين وتديره الروبوتات

افتتحت الصين أول فرع مصرفي خال من البشر وتديره مجموعة من الروبوتات، فعند الدخول إلى هذا الفرع يستقبلك روبوت اسمه "شياو لونغ" وهو يقول "مرحبًا بكم في بنك التعمير الصيني" ويبدأ في المساعدة". 

حيث تتحدث الروبوتات داخل البنك إلى العملاء، كما تتلقى البطاقات المصرفية وحسابات الشيكات، ويمكنها الإجابة عن الأسئلة الأساسية. 

وبعد محادثة أولية سريعة مع "شياو لونغ"، يمر العملاء عبر البوابات الإلكترونية، حيث يتم مسح وجوههم وبطاقات الهوية الخاصة بهم، وهذا يفيدهم في الزيارات المستقبلية، لأنه سيكون من السهل التعرف على وجههم لفتح البوابات واستخراج المعلومات الخاصة بهم، وفي الداخل، تساعد آلات الصراف الآلى بتقديم خدمات مثل فتح الحساب وتحويل الأموال وصرف العملات الأجنبية، ويوجد غرفة واقع افتراضي VR إذا أراد العملاء التحدث إلى بشر.

إخترنا لك

Beirut, Lebanon
oC
23 o